Vodafone TürkiyeÇalışan Deneyimleri

Müşteri verisi bol, ancak sistemler birbirini her zaman beslemiyor. Bu yüzden analiz için hazırlık uzun sürüyor. Ekip genç ve enerjikti, yönetimle iletişim fena değildi ama süreçler yavaştı.

Süreci baştan sona görüyorsun

Business Analyst · Eski Çalışan

@sessizkaplan · 29 gün önce

Genel Puan ⭐4/5Tavsiye

İş birimi ile teknik ekip arasında çalışmak bana çok şey öğretti. Toplantılar fazla, ama kararlar genelde hızlı alınıyordu. Yöneticim açık iletişim kurardı. İlk yıllarda kendimi geliştirmek için iyi bir ortamdı.

Altyapı tarafında modern araçlarla çalışıyoruz, teknik anlamda öğretici bir ortam. Ama nöbet sistemi bazı haftalar gerçekten yorucu oluyor.

Ekipte çok şey öğrendim, kod incelemesi ve test kültürü oturmuştu. Sürüm dönemlerinde yoğunluk artıyordu ama genellikle önceden planlanıyordu. Teknolojiyi takip etmek isteyen için iyi bir yer.

Sahada kendi planımı kendim yapabiliyordum, bu bana çok iyi geldi. Hedefler net, ekip arkadaşları yardımcıydı. Yol yorucu ama özgürlük hissi güzeldi.

Gün boyu fatura ve arıza aramalarına bakıyorsun. Müşteri sinirli olunca kendini savunma moduna alıyorsun, o yüzden gün sonunda çok yorgun oluyorsun. Eğitimler iyiydi.

Mağazada kampanya dönemleri çok yoğun, herkes aynı anda hat değiştirmeye geliyor. Müşteriyle ilgilenmek güzel ama ayakta saatlerce durmak yoruyor. Müdürümüz anlayışlıydı, ekip de iyiydi.